avalivosiumone est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre société est établie en France et respecte les lois françaises et européennes en matière de protection des données.

Coordonnées du responsable :

avalivosiumone
17 Rue de la Vieille Comédie
59000 Lille, France
Téléphone : +33 6 58 25 03 20
Email : contact@avalivosiumone.com

On collecte différents types d'informations selon comment vous utilisez notre plateforme. Voici ce qu'on récupère et pourquoi :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni). On en a besoin pour créer votre compte et communiquer avec vous.
• Informations financières : vos transactions, catégories de dépenses, objectifs budgétaires. C'est le cœur de notre service, impossible de vous aider sans ces données.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées. Ça nous aide à améliorer l'expérience utilisateur et détecter les problèmes techniques.
• Cookies et traceurs : on utilise des cookies pour mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez les refuser, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
• Données bancaires indirectes : si vous choisissez de synchroniser votre compte bancaire, on accède à vos transactions via des prestataires sécurisés. On ne stocke jamais vos identifiants bancaires.

Vos informations servent à plusieurs choses. On essaie de rester transparent sur chaque utilisation :

• Fournir notre service : analyser vos dépenses, créer des rapports budgétaires, vous envoyer des alertes personnalisées. C'est notre raison d'être.
• Améliorer la plateforme : comprendre comment vous utilisez avalivosiumone, identifier les bugs, développer de nouvelles fonctionnalités. L'amélioration continue, c'est ce qui nous tient à cœur.
• Communication : vous envoyer des emails sur votre compte, des conseils budgétaires, des notifications importantes. Vous pouvez vous désabonner des emails marketing quand vous voulez.
• Sécurité : détecter les activités suspectes, prévenir la fraude, protéger votre compte. C'est une priorité absolue pour nous.
• Obligations légales : répondre aux demandes des autorités quand la loi l'exige. On le fait uniquement si on y est vraiment obligé.

On ne vend jamais vos données à des tiers. Jamais. C'est un principe non négociable chez nous.

On partage vos données uniquement quand c'est nécessaire, et toujours avec des garanties de sécurité :

• Prestataires de services : hébergement web, services d'email, outils d'analyse. Ils travaillent pour nous et sont contractuellement tenus de protéger vos données.
• Agrégateurs bancaires : si vous synchronisez votre compte, on passe par des prestataires certifiés qui respectent les normes européennes (DSP2).
• Autorités légales : tribunaux, police, administration fiscale, mais seulement en cas de demande officielle et justifiée.

Le RGPD vous donne plusieurs droits. On les respecte, et on essaie même d'aller plus loin quand c'est possible :

Comment exercer vos droits :

• Envoyez un email à contact@avalivosiumone.com avec votre demande
• On vous répond généralement sous 7 jours, et on traite votre demande sous 30 jours maximum
• On peut vous demander de prouver votre identité pour protéger vos données
• Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

On ne garde pas vos informations indéfiniment. Voici nos règles de conservation :

• Compte actif : vos données restent tant que vous utilisez avalivosiumone. C'est logique.
• Compte inactif : si vous ne vous connectez pas pendant 3 ans, on vous envoie un rappel. Après 3 ans et demi sans nouvelles, on supprime votre compte.
• Après suppression : la plupart des données disparaissent immédiatement. On garde juste les infos de facturation pendant 10 ans (obligation légale française) et les logs de sécurité pendant 1 an.
• Données analytiques : les statistiques anonymisées sont conservées sans limite de temps, mais elles ne permettent plus de vous identifier.

Si vous supprimez votre compte, on lance le processus d'effacement sous 48 heures. Certaines données peuvent rester dans nos sauvegardes pendant 90 jours maximum avant d'être définitivement effacées.

La sécurité de vos données, c'est notre obsession quotidienne. Voici ce qu'on met en place :

• Chiffrement : toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Même nous, on ne peut pas lire vos données financières sans votre clé.
• Accès limité : seules quelques personnes de notre équipe peuvent accéder aux serveurs, et chaque accès est enregistré et surveillé.
• Authentification forte : on propose l'authentification à deux facteurs. On vous encourage vraiment à l'activer.
• Surveillance : nos systèmes détectent automatiquement les tentatives d'intrusion ou les comportements anormaux.
• Sauvegardes sécurisées : vos données sont sauvegardées quotidiennement dans plusieurs data centers européens, tous chiffrés.
• Audits réguliers : on fait tester notre sécurité par des experts externes au moins une fois par an.

Vos données restent principalement en France et dans l'Union européenne. On utilise des serveurs situés en France pour l'hébergement principal.

Parfois, certains sous-traitants peuvent être situés hors UE (par exemple, des outils d'analyse). Dans ce cas :

• On s'assure qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD
• On signe des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• On vérifie qu'ils sont certifiés selon les standards internationaux de sécurité

Vous avez le droit de demander plus d'informations sur ces transferts ou de vous y opposer.

On utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici lesquels et pourquoi :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité). Vous ne pouvez pas les refuser.
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez avalivosiumone pour améliorer le service. Ils sont anonymes.
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, affichage). Pratiques mais pas obligatoires.

À votre première visite, on vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez changer d'avis à tout moment dans les paramètres de votre compte.

La plupart des navigateurs permettent aussi de bloquer les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment faire.

On peut mettre à jour cette politique de temps en temps. Quand on fait des changements importants, on vous prévient par email et on affiche une notification dans votre compte.

Les petites modifications (corrections, clarifications) sont publiées directement avec la nouvelle date en haut de cette page.

On vous encourage à relire cette politique régulièrement. Si vous continuez à utiliser avalivosiumone après une modification, on considère que vous acceptez les nouvelles conditions.

Notre service est destiné aux adultes. On ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement. On supprimera ces données dès que possible.

Pour les adolescents entre 15 et 18 ans, l'accord parental est requis conformément à la loi française.